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答新修订《中华人民共和国消费者权益保护法》(1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第4次会议通过;根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第10次会议《关于修改部分法律
温州律师
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答消费者权益保护的途径的申诉是如何规定的当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章，都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者
周律师
阅读：151
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答新修订《消费者权益保护法》中关于无条件退货的规定是什么《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明
周律师
阅读：224
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答消费者权益保护法价格欺诈怎么维权根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自
哈尔滨律师
阅读：211
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答全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定全国人民代表大会常务委员会(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)第十二届全国人民代表大会常
哈尔滨律师
阅读：164
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答一、《消费者权益保护法》的历史沿革1992年初，国家工商行政管理局在全国人大法工委的指导下，着手起草消费者权益保护法，并最终形成了《消费者权益保护法(草案)》。1993年10月31日，八届全国人大常委
王律师
阅读：241
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答受理投诉原则(一)、消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。(二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务
钱律师
阅读：226
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答如果商店设立投诉部的，消费者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉部门协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容，以便于解决问题。消费者也可以直接向消费者协会投诉。消费者协
牡丹江律师
阅读：133
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答1、权益内容在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的消费者权益保护活动认和保护。早在20
石家庄律师
阅读：147
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答《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2015年3月15日起施行。2015年1月5日第一条为依法制止侵害消费者权益行为，保护消费者的合法权益，
上海律师
阅读：187
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答第一，消费者经济力量的微弱。在商品交易中，以个人力量独立从事交易的消费者与作为生产者的大公司、大企业尤其是大的垄断集团相比，其经济力量极为弱小，造成了买卖双方交易能力的不平衡。第二，消费者商品知识的欠
石家庄律师
阅读：157
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答消费者权益保护法有哪些规定第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主
钱律师
阅读：207
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