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问
消费者协会调解必须遵守哪些原则
答
一、消费者协会调解必须遵守哪些原则1、自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、和解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据,在分清是非的
问
中国消费者协会法定职能是什么
答
中国消费者协会法定职能是什么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下八项职能:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明
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